チームVoxトラブル情報

8月より、Amazonアイテムのサービスが利用できない状況が長期発生しておりましたが、本日早朝に不具合の修正が完了いたしました。

不具合修正完了日：2009年11月3日（アメリカ時間帯11月2日）

不具合修正まで長期にわたりご迷惑をおかけいたしました事を心より深くお詫び申し上げます。

良い休日をお過ごしください。

--チームVox

本日本不具合の修正を行いましたが、一部動作に問題が発生することが判明したため、再度日程を延期いたします。
皆様には長期にわたりご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

不具合修正予定は来週を目処に、現在調査対応を行っております。
修正日程が確定いたしましたら改めてご連絡いたします。

8月より、Amazonアイテムのサービスが利用できない状況が長期発生しており、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
変更箇所の特定が完了し、本不具合の修正を本日行う予定でしたが、万全を期すため明日に延期いたします。

不具合修正予定日：2009年10月17日（アメリカ時間帯10月16日）

修正対応中は、一時的にVoxサービスが不安定になる可能性がございます。予めご了承ください。

不具合修正までお時間がかかっておりますことを心より深くお詫び申し上げます。

Amazonアイテムのサービスが利用できない状況が長期発生しており、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
変更箇所の特定が完了し、不具合修正予定日が決まりましたのでお知らせします。

不具合修正予定日：2009年10月16日（アメリカ時間帯10月15日）

修正対応中は、一時的にVoxサービスが不安定になる可能性がございます。予めご了承ください。

不具合修正までお時間がかかっておりますことを心より深くお詫び申し上げます。

Amazonアイテムのサービスが利用できない状況が発生しています。
ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

影響範囲： Amazonアイテムの検索・Voxへの追加機能の利用不可
原 因： Amazon側仕様変更のため

現在、変更箇所を確認し、対応準備を行っております。

機能利用不可現象が発生しておりますこと、深くお詫び申し上げます。早急に対応準備を整えますので今暫くお待ちください。

Voxの全サービスが利用できない状況が発生していましたが、本不具合は15:10頃収束いたしました。
現在は、通常通りの動作が行えることを確認しております。

発生日時： 2009/07/31 14:50 頃から最大20分
影響範囲： ブログ閲覧、モバイルVoxからのアクセス、記事投稿など各機能の利用不可
原 因： ネットワーク関連障害

不具合発生中に送信されたメール投稿（モブログ）も、処理されていない可能性があります。お手数ですが再度送信をお願い致します。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2009年5月5日午後2時から2時30分までシステムメンテナンスを行います。メンテナンス中、Voxの全てのサービスがご利用いただけません。
 
メンテナンス概要： システムメンテナンス
 
メンテナンス日時： 2009年5月1日午後2時から30分程度の見込み。作業の進捗により多少の遅れやずれが生じる可能性があります。
 
メンテナンス中のサービス状況： メンテナンス作業中はVoxの全てのサービスがご利用いただけません。皆様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス作業へのご理解・ご協力をお願いします。 

2009年3月6日午前10時から10時30分までシステムメンテナンスを行います。メンテナンス中、Voxの全てのサービスが瞬断される可能性があります。
 
メンテナンス概要： システムメンテナンス
 
メンテナンス日時： 2009年3月6日午前10時から30分程度の見込み。作業の進捗により多少の遅れやずれが生じる可能性があります。
 
メンテナンス中のサービス状況： メンテナンス作業中はVoxの全てのサービスが瞬間的にご利用いただけなくなる可能性があります。 皆様にはご不便をおかけいたしますが、メンテナンス作業へのご理解・ご協力をお願いします。

現在、Voxにログイン状態である場合Voxの一部ページ表示に時間がかかるなどの現象が断続的に発生しています。
当該現象は昨年10月から12月まで発生していた現象とほぼ同一であることを確認しています。

概要： www.vox.com、ブログ閲覧、特にアイテム詳細ページおよび「近所の記事」ページ（例：http://team-jptrouble.vox.com/explore/neighborhood/）の表示に時間がかかる、もしくは表示できない現象が断続的に発生していました。

不具合中のサービス状況： Voxにログインしている状態でVoxホーム、アイテム詳細ページ（コメントを入力する際に表示するページ）または「近所の記事」ページを表示する際に著しく時間がかかる、もしくはブラウザのエラーメッセージが表示される、ブラウザが真っ白になり何も表示されない現象が断続的に発生しています。
 
現在現象を確認し、対応中です。当該現象に該当している方にはご迷惑をおかけいたしますが、対応完了までしばらくお待ちください。
 

2008年10月初旬より、Voxの一部ページ表示に時間がかかるなどの現象が断続的に発生していました。